งานที่ปฏิบัติ
1. ปริ้นข่าวประชาสัมพันธ์ของปี 2553 ทั้งหมด ตั้งแต่เดือน มกราคม - ธันวาคม 2553 แล้วแยกข่าวในแต่ละเดือนเก็บไว้ในแฟ้มงานข่าว เรียงตาววันที่ของข่าวด้วย เพื่อความเป็นระเบียบ
2. แก้ไขงาน Artwork poster ของร้าน Execllent point โดยเพิ่ม Logo และ เบอร์โทรติดต่อของทางร้านเข้าไป
3. รับ Call center เพื่อตอบปัญหาในการใช้โปรแกรมของ antivirus Bitdefender ของลูกค้า และอำนวยความสะดวกในการติดตั้งโปรแกรม
4. ส่ง Fax ข่าวประชาสัมพันธ์ให้สื่อมวลชลสำนักข่าวต่าง ๆ เพื่อให้สื่อมวลชลได้ส่งข่าวประชาสัมพันธ์ให้จำนวน 2 ข่าว
5. ออกไปพบลูกค้าตัวแทนจำหน่าย antivirus Bitdefender เพื่อ Repackage ที่ พันธทิพย์ งามวงศ์วานและ IT mall ร้าน Champ ชั้น 4
ปัญหาและอุปสรรค
1. ข่าวบางข่าวที่หามาได้ ซ้ำกัน อาจจะปริ้นซ้ำกัน ทำให้สับสน
2. ในการรับโทรศัพท์จากลูกค้า ลูกค้าบางท่านพูดไม่ชัด ไม่ได้ยินเสียง ทำให้การทำงานไม่สะดวก
การแก้ไขปัญหา
1. ควรตรวจสอบก่อนที่จะปริ้นข่าวออกมา ควรที่จะแยกตามวันที่ จะทำให้การทำงานง่ายขึ้น
2. บอกลูกค้าว่าให้พูดให้ชัดเจน ให้ติดต่อกลับมาใหม่ เพื่อความสะดวกมากขึ้น
ประโยชน์ที่ได้รับ
1. ได้รู้จักการทำงานเป็นระเบียบ เป็นขั้นเป็นตอน
2. ได้รู้ว่าโปรแกรมแอนตี้ไวรัส มีการทำงานอย่างไร
