บันทึกฝึกประสบการณ์วิชาชีพ สัปดาห์ที่ 17

วันที่ 22 - 25 กุมภาพันธ์ 2254

งานที่ปฏิบัติ

1. หาข่าวประชาสัมพันธ์ Bitdefender ว่ามีสำนักข่าวไหนได้ลงข่าวไว้บ้าง

2. ออกแบบ Artwork Bitdefender แก้ไขขนาดของป้าย 42*29 Cm กับ 29*42 Cm เพื่อนำไปตกแต่งร้านค้าของตัวแทนจำหน่าย

3. นำแผ่น CD Bitdefender ใส่ในซองซีดี จำนวน 200 แผ่น

4. ตรวจเช็คแผ่นซีดีว่าครบหรือเปล่า

ปัญหาและอุปสรรค

1. หาข่าวอยาก และล่าช้าเนื่องจากขอบเขตนั้นกว้างมาก

2. การปรับขนาดของป้าย Bitdefender ขนาด 29*42 Cm เป็นแนวตั้ง ทำให้การออกแบบนั้นยากต้อง ดีไชส์ใหม่เพื่อให้เกิดความลงตัวมากขึ้น

วีธีการแก้ปัญหา

1. จำกัดขอบเขตให้แคบลง เพื่อลดขอบเขตในการค้นหา และลดเวลาในการทำงาน

2. นำเนื้อหาและองค์ประกอบมาเพิ่มขึ้น เพื่อที่จะทำให้สวยงามมากขึ้น

ประโยชน์ที่ได้รับ

- ได้ฝึกทักษะ ในการทำงาน การแก้ไขปัญหา เพิ่มความขึ้นสร้างสรรค์

บันทึกฝึกประสบการณ์วิชาชีพ สัปดาห์ที่ 16

วันที่ 14 - 18 กุมภาพันธ์ 2554

งานที่ปฏิบัติ

1. ส่งข่าวประชาสัมพันธ์ Bitdefender เรื่อง Valentine's Day ยังสร้างปัญหาให้กับ แอดเคานท์ Social network ให้กับผู้สื่อข่าว และสำนักข่าวต่างๆ จำนวน 35 หน่วยข่าว

2. หาข่าว Bitdefender ใน website สำนักข่าวต่างๆ ว่าได้มีข่าวของ Bitdefender ได้ลงข่าวบ้าง

3. ออกแบบ Artwork poster การท่องเที่ยวตามรอยพระพุทธ สังเวชนียสถานทั้ง 4 ที่ ประเทศอินเดียเพื่อเป็นการตอบแทนให้กับตัวแทนจำหน่ายที่มียอดขายสูงสุด

4. ติดสติ๊กเกอร์ Bitdefender หน้าซองแผ่น CD เพื่อป้องกันการหล่นล่วง

5. ไป Repackage ที่ เดอะมอล์ ราม3 ให้กับร้าน คอมซิสเต็มส์ ชั้น 4

ปัญหาและอุปสรรค

1. ออกแบบ Poster ยากคิดไม่ออกว่าจะนำเสนอในรูปแบบใด ทำให้การทำงานล่าช้า

2. การติดสติกเกอร์ หน้าซอง CD บางแผ่นไม่ได้มีการติดสติ๊กเกอร์

การแก้ไขปัญหา

1. หาตัวอย่างใน Internet เพื่อเป็นแบบอย่างในการออกแบบทำให้การคิดงานได้ง่ายขึ้น

2. ตรวจสอบทุกครั้งว่าในการติดสติ๊กเกอร์ ควรแยกว่าแผ่นไหนติดแล้ว แผ่นไหนยังไม่ติด

ประโยชน์ที่ได้รับ

1.ได้รู้ว่าตัวการใดที่สร้างปัญหาให้กับ แอดเคานท์ Socialnetwork

2.ได้รู้จักสถานที่ท่องเที่ยวตามรอยพระพุทธ สังเวชนียสถานทั้ง 4 ที่ ประเทศอินเดีย

3. ได้เรียนรู้งานการประสานงานกับบุคคลภายนอก การวางตัว

บันทึกฝึกประสบการณ์วิชาชีพ สัปดาห์ที่ 15

วันที่ 7 - 11 กุมภาพันธ์ 2554

งานที่ปฏิบัติ

1. ปริ้นข่าวประชาสัมพันธ์ของปี 2553 ทั้งหมด ตั้งแต่เดือน มกราคม - ธันวาคม 2553 แล้วแยกข่าวในแต่ละเดือนเก็บไว้ในแฟ้มงานข่าว เรียงตาววันที่ของข่าวด้วย เพื่อความเป็นระเบียบ

2. แก้ไขงาน Artwork poster ของร้าน Execllent point โดยเพิ่ม Logo และ เบอร์โทรติดต่อของทางร้านเข้าไป

3. รับ Call center เพื่อตอบปัญหาในการใช้โปรแกรมของ antivirus Bitdefender ของลูกค้า และอำนวยความสะดวกในการติดตั้งโปรแกรม

4. ส่ง Fax ข่าวประชาสัมพันธ์ให้สื่อมวลชลสำนักข่าวต่าง ๆ เพื่อให้สื่อมวลชลได้ส่งข่าวประชาสัมพันธ์ให้จำนวน 2 ข่าว

5. ออกไปพบลูกค้าตัวแทนจำหน่าย antivirus Bitdefender เพื่อ Repackage ที่ พันธทิพย์ งามวงศ์วานและ IT mall ร้าน Champ ชั้น 4

ปัญหาและอุปสรรค

1. ข่าวบางข่าวที่หามาได้ ซ้ำกัน อาจจะปริ้นซ้ำกัน ทำให้สับสน

2. ในการรับโทรศัพท์จากลูกค้า ลูกค้าบางท่านพูดไม่ชัด ไม่ได้ยินเสียง ทำให้การทำงานไม่สะดวก

การแก้ไขปัญหา

1. ควรตรวจสอบก่อนที่จะปริ้นข่าวออกมา ควรที่จะแยกตามวันที่ จะทำให้การทำงานง่ายขึ้น

2. บอกลูกค้าว่าให้พูดให้ชัดเจน ให้ติดต่อกลับมาใหม่ เพื่อความสะดวกมากขึ้น

ประโยชน์ที่ได้รับ

1. ได้รู้จักการทำงานเป็นระเบียบ เป็นขั้นเป็นตอน

2. ได้รู้ว่าโปรแกรมแอนตี้ไวรัส มีการทำงานอย่างไร