บันทึกการสรุปฝึกประสบการณ์วิชาชีพ

ประโยชน์ที่ได้รับจากการฝึกประสบการณ์วิชาชีพ

สิ่งที่ได้รับจากการฝึกประสบการณ์วิชาชีพที่ บริษัท Amphonet จำกัด ดิฉันได้ฝึกในแผนกการตลาด หน้าที่หลัก คือ การออกแบบงาน Artwork เช่น Poster ,Benner ,Headder และดูแล Website ของบริษัท อัพเดพข่าวสาร ข้อมูลต่างๆ ค้นหาข่าวของบริษัท ว่ามีข่าวใดได้ลงข่าวบ้าง ทำให้ข้าพเจ้าได้เรียนรู้กระบวนการทำงานใหม่ ๆ ได้เรียนรู้การใช้โปรแกรมสำเร็จรูปในการสร้างเว็บดูแลWebsite และได้รู้จักการใช้เทคเทคต่าง ๆ ในการออกแบบ Artwork ทำให้ดิฉันทำงานได้อย่างรวดเร็วและผลงานออกมาก็สามารถใช้งานได้จริงอย่างมีประสิทธิภาพ เรียนรู้การใช้ชีวิตในการทำงาน ได้รู้จักการทำงานร่วมกับผู้อื่นว่าเราควรวางตัวอย่างไร ทำตัวอย่างไรให้เป็นที่ยอมรับกับเพื่อนร่วมงาน

บันทึกฝึกประสบการณ์วิชาชีพ สัปดาห์ที่18

วันที่ 28 กุมภาพันธ์ 2554

งานที่ปฏิบัติ

1. ช่วยพี่ประกอบเชลล์วางกล่องผลิตภัณท์ของ Bitdefender จำนวน 1 เชลล์

2. ส่ง Fax เอกสาร ให้ลูกค้าจำนวน 1 ชุด, scan งานเอกสารให้พี่ จำนวน 4 ฉบับ

3. ส่งข้อมูลให้ลูกค้า ทาง E-mail จำนวน 1 ฉบับ

ปัญหาและอุปสรรค

- การประกอบเชลล์ค่อนข้างงง สับสน ว่าจะประกอบอย่างไร ใช้เวลาในการประกอบนาน

วิธีแก้ไขปัญหา

- ควรที่จะศึกษาคู่มือในการประกอบก่อนที่จะลงมือทำ เพื่อไม่ให้เป็นการเสียเวลา

ประโยชน์ที่ได้รับ

- ได้รู้จักการแก้ปัญหาที่เกิดขึ้น

บันทึกฝึกประสบการณ์วิชาชีพ สัปดาห์ที่ 17

วันที่ 22 - 25 กุมภาพันธ์ 2254

งานที่ปฏิบัติ

1. หาข่าวประชาสัมพันธ์ Bitdefender ว่ามีสำนักข่าวไหนได้ลงข่าวไว้บ้าง

2. ออกแบบ Artwork Bitdefender แก้ไขขนาดของป้าย 42*29 Cm กับ 29*42 Cm เพื่อนำไปตกแต่งร้านค้าของตัวแทนจำหน่าย

3. นำแผ่น CD Bitdefender ใส่ในซองซีดี จำนวน 200 แผ่น

4. ตรวจเช็คแผ่นซีดีว่าครบหรือเปล่า

ปัญหาและอุปสรรค

1. หาข่าวอยาก และล่าช้าเนื่องจากขอบเขตนั้นกว้างมาก

2. การปรับขนาดของป้าย Bitdefender ขนาด 29*42 Cm เป็นแนวตั้ง ทำให้การออกแบบนั้นยากต้อง ดีไชส์ใหม่เพื่อให้เกิดความลงตัวมากขึ้น

วีธีการแก้ปัญหา

1. จำกัดขอบเขตให้แคบลง เพื่อลดขอบเขตในการค้นหา และลดเวลาในการทำงาน

2. นำเนื้อหาและองค์ประกอบมาเพิ่มขึ้น เพื่อที่จะทำให้สวยงามมากขึ้น

ประโยชน์ที่ได้รับ

- ได้ฝึกทักษะ ในการทำงาน การแก้ไขปัญหา เพิ่มความขึ้นสร้างสรรค์

บันทึกฝึกประสบการณ์วิชาชีพ สัปดาห์ที่ 16

วันที่ 14 - 18 กุมภาพันธ์ 2554

งานที่ปฏิบัติ

1. ส่งข่าวประชาสัมพันธ์ Bitdefender เรื่อง Valentine's Day ยังสร้างปัญหาให้กับ แอดเคานท์ Social network ให้กับผู้สื่อข่าว และสำนักข่าวต่างๆ จำนวน 35 หน่วยข่าว

2. หาข่าว Bitdefender ใน website สำนักข่าวต่างๆ ว่าได้มีข่าวของ Bitdefender ได้ลงข่าวบ้าง

3. ออกแบบ Artwork poster การท่องเที่ยวตามรอยพระพุทธ สังเวชนียสถานทั้ง 4 ที่ ประเทศอินเดียเพื่อเป็นการตอบแทนให้กับตัวแทนจำหน่ายที่มียอดขายสูงสุด

4. ติดสติ๊กเกอร์ Bitdefender หน้าซองแผ่น CD เพื่อป้องกันการหล่นล่วง

5. ไป Repackage ที่ เดอะมอล์ ราม3 ให้กับร้าน คอมซิสเต็มส์ ชั้น 4

ปัญหาและอุปสรรค

1. ออกแบบ Poster ยากคิดไม่ออกว่าจะนำเสนอในรูปแบบใด ทำให้การทำงานล่าช้า

2. การติดสติกเกอร์ หน้าซอง CD บางแผ่นไม่ได้มีการติดสติ๊กเกอร์

การแก้ไขปัญหา

1. หาตัวอย่างใน Internet เพื่อเป็นแบบอย่างในการออกแบบทำให้การคิดงานได้ง่ายขึ้น

2. ตรวจสอบทุกครั้งว่าในการติดสติ๊กเกอร์ ควรแยกว่าแผ่นไหนติดแล้ว แผ่นไหนยังไม่ติด

ประโยชน์ที่ได้รับ

1.ได้รู้ว่าตัวการใดที่สร้างปัญหาให้กับ แอดเคานท์ Socialnetwork

2.ได้รู้จักสถานที่ท่องเที่ยวตามรอยพระพุทธ สังเวชนียสถานทั้ง 4 ที่ ประเทศอินเดีย

3. ได้เรียนรู้งานการประสานงานกับบุคคลภายนอก การวางตัว

บันทึกฝึกประสบการณ์วิชาชีพ สัปดาห์ที่ 15

วันที่ 7 - 11 กุมภาพันธ์ 2554

งานที่ปฏิบัติ

1. ปริ้นข่าวประชาสัมพันธ์ของปี 2553 ทั้งหมด ตั้งแต่เดือน มกราคม - ธันวาคม 2553 แล้วแยกข่าวในแต่ละเดือนเก็บไว้ในแฟ้มงานข่าว เรียงตาววันที่ของข่าวด้วย เพื่อความเป็นระเบียบ

2. แก้ไขงาน Artwork poster ของร้าน Execllent point โดยเพิ่ม Logo และ เบอร์โทรติดต่อของทางร้านเข้าไป

3. รับ Call center เพื่อตอบปัญหาในการใช้โปรแกรมของ antivirus Bitdefender ของลูกค้า และอำนวยความสะดวกในการติดตั้งโปรแกรม

4. ส่ง Fax ข่าวประชาสัมพันธ์ให้สื่อมวลชลสำนักข่าวต่าง ๆ เพื่อให้สื่อมวลชลได้ส่งข่าวประชาสัมพันธ์ให้จำนวน 2 ข่าว

5. ออกไปพบลูกค้าตัวแทนจำหน่าย antivirus Bitdefender เพื่อ Repackage ที่ พันธทิพย์ งามวงศ์วานและ IT mall ร้าน Champ ชั้น 4

ปัญหาและอุปสรรค

1. ข่าวบางข่าวที่หามาได้ ซ้ำกัน อาจจะปริ้นซ้ำกัน ทำให้สับสน

2. ในการรับโทรศัพท์จากลูกค้า ลูกค้าบางท่านพูดไม่ชัด ไม่ได้ยินเสียง ทำให้การทำงานไม่สะดวก

การแก้ไขปัญหา

1. ควรตรวจสอบก่อนที่จะปริ้นข่าวออกมา ควรที่จะแยกตามวันที่ จะทำให้การทำงานง่ายขึ้น

2. บอกลูกค้าว่าให้พูดให้ชัดเจน ให้ติดต่อกลับมาใหม่ เพื่อความสะดวกมากขึ้น

ประโยชน์ที่ได้รับ

1. ได้รู้จักการทำงานเป็นระเบียบ เป็นขั้นเป็นตอน

2. ได้รู้ว่าโปรแกรมแอนตี้ไวรัส มีการทำงานอย่างไร

บันทึกฝึกประสบการณ์วิชาชีพ สัปดาห์ที่14

วันที่ 31 มกราคม - 4 กุมภาพันธ์ 2554

งานทีี่ปฏิบัติ

1. อัพข่าวประชาสัมพันธ์ ลงWebsite Bitdefender เกี่ยวกับ Bitdefender carcenter จัดบูธที่ร้าน Notebook shop

2. Artwork แก้ไขงานเพื่อข้อมูลในใบ Certificate เพิ่มรายชื่อที่ตกหล่น

3. หาข่าวประชาสัมพันธ์ Bitdefender

4. แก้ไขงาน Artwork Poster Bitdefender G2 เฟลตไดร์ สแกนไวรัส ปรับขนาดงาน Artwort ขนาด A4-A5 เซฟเป็นไฟล์ jpg,Ai

5. ออกแบบ Artwork poster ประชาสัมพันธ์หน้าร้าน Excllent Point ขนาด 85*244 cm

ปัญหาและอุปสรรค

- คิดออกแบบงานไม่ออกว่าจะจัดรูปแบบไหนดี ทำใหเเสียเวลาในการคิดนาน

วิธีแก้ไขปัญหา

- ถามพี่ว่าทางร้านเขาต้องการแบบไหน ลักษณะใด เนื้อ ขอบเขต อย่างไร

ประโยชน์ที่ได้รับ

- ได้เรียนรู้งานเกี่ยวกับการจัดสถานที่ ในการจัดบูธต่าง ๆ

บันทึกฝึกประสบการณ์วิชาชีพ สัปดาห์ที่ 13

วันที่ 24 - 28 ธันวาคม 2554

งานที่ปฏิบัติ

1. พับกล่อง Product ของ Bitdefender แล้วใส่ License-key ลงไปในกล่องและคู่มือการติดตั้งและแผ่น CD ติดตั้งโปรแกรม Bitdefender

2. ออกไปสำรวจตลาดกับพี่ DC ที่พันธ์ทิพย์เเดอะมอล์งามวงศ์วาน สำรวจว่ามีร้านตัวแทนจำหน่ายร้านไหนที่ยังมี Product ตกค้างอยู่บ้างจะได้ทำการเปลี่ยนเป็นเวอร์ชั่นใหม่ ทำเรื่องขอ Repackage ให้กับร้านตัวแทนจำหน่าย ได้ไปติดต่อจำหนด 5 ร้านด้วยกัน

3. ออกแบบงาน Artwork Poster ประชาสัมพันธ์ ว่า Bitdefender จัดบูธ scen Vircs free จัดขึ้นที่ ฟอจูนในวันที่ 29-30 มกราคม 2554 เพื่อเป็นการประชาสัมพันธ์ให้ผู้ที่สนใจได้มีส่วนร่วมในกิจกรรมนี้

4. แก้ไขงาน Artwork Poster ให้เป็น ขาวดำ หาข่าว Bitdefender ย้อนหลังตั้งแต่เดือน มกราคม -ธันวาคม 2553 ในเว็บไซค์ IQclipnew.com

5. แก้ไขงาน Artwork Poster ปรับขนาด เท่ากับ A5 ช่วงบ่าย ไปจัดบูธ และ แจกใบปลิวประชาสัมพันธ์ ที่ Itmall ที่ห้างฟอร์จูนที่ร้าน Notebook shop

ปัญหาและอุปสรรค

1. ในการพับกล่อง แล้วใส่ License-key ลงไป บางครั้งก็ไม่ได้ใส่ลงไป

2. ในการออกไปจัดบูธที่ Itmall ที่ห้างฟอร์จูนที่ร้าน Notebook shop สถานที่ร้านค่อยข้งแคบ ทำให้ไม่สะดวกในการจัดมากนัก

วิธีการแก้ไขปัญาหา

1. ควรที่จะแยกว่ากล่องไหนยังไม่ใส่ License-key แยกไว้อีกกอง แล้วตรวจสอบอีกครั้งหนึ่งเพื่อไม่ให้เกดปัญหาตามมาทีหลัง

2. ในการจัดบูธต้องดูสถานที่จัดก่อนว่ามีลักษณะอย่างไรแลัวจึงจัดให้เหมาะสมกับสถานที่นั้น ๆ

ประโยชน์ที่ได้รับ

1. ได้เรียนรู้การทำงานอย่างมีแบบแผน

2. ได้รู้จักการทำงานเป็นขั้นเป็นตอน

บันทึกฝึกประสบการณ์วิชาชีพ สัปดาห์ที่ 12

วันที่ 17 -21 มกราคม 2554

งานที่ปฎิบััติ

1. ออกไปจัดบูธที่มหาวิทยาลัยลาดกระบัง ทางบริษัทได้มีส่วนร่วมในการจัดบูธในงาน I-Day ของมหาวิทยาลัย จัดเป็น Bitdefender Virus Clinic เข้าคนที่เข้ามาร่วมงานได้ Scan Virus Free

2. พับกล่อง Product ของ Bitdefender

3. อัพรูปในหน้าข่าว ในเว็บ Bitdefender thailand และ Facebook ทาง Bitdefender ได้ไปจัดบูธ มหาวิทยาลัยราชภัฎจันทรเกษม และ มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีพระจอมเกล้าคุณทหารลาดกระบัง

4. ขนของที่อยู่บนรถของบริษัทนำมาเก็บไว้ที่ห้องเก็บของ และนำเสื้อผ้าที่บริจาคเข้าร่วมโครงการกับบริษัท ที่่ ท ท บ. ที่ สนามเป้า

5. ออกไปสำรวจตลาดกับพี่ DC เพื่อสำรวจว่าร้านค้ามีความสนใจในโปรโมชั่นใหม่ของ Bitdefender มากน้อยเพียงใด

ปัญหาและอุปสรรค

1. ในการอัพข่าว รูปภาพที่ทำงานอัพข่าว มีขนาดใหญ่เกินไปไม่สวยงาม

2. การขนของเนื่งจากของเยอะมาก การขนของลำบากและล่าช้า ของพังเสียหาย

การแก้ไขปัญหา

1. การอัพข่าวสาร ควรที่จะทำการย่อ ขนาดของรูปภาพก่อนที่จะทำการอักข่าวลงไป

2. ใช้รถเข็นขนของขึ้นไป ระมัดระวังในการขนย้ายไม่ควรขนมากจนเกินไป

ประโยชน์ที่ได้รับ

- เรียนรู้จักการทำงานเป็นขั้นเป็นตอน และการแก้ปัญหาที่เกิดขึ้น

บันทึกฝึกประสบการณ์วิชาชีพ สัปดาห์ที่ 11

วันที่ 10 - 14 มกราคม 2554

งานทีี่่ปฏิบัติ

1. ออกแบบงาน Artwork ใบ sir เพื่อมอบให้กับผู้ที่เข้าร่วมการอบรมกับทางบริษัทแล้ว

2. ออกแบบงาน Artwork Poster เพื่อแจกให้กับผู้ร่วมงานได้ส่งชิ้นส่วน เข้าชิงรางวัล

3. พับกล่อง Product ของ Bitdefender แล้วใส่ Linecen Key ลงไป คู่มือการติดตั้งด้วย

4. scan งานแล้ว save งานเป็น ไฟล์ PDF แล้ว อัพลงใน Sharedata ขอบริษัท

ปัญหาและอุปสรรค

- ในการออกแบบ Artwork Poster จะเรียบเรียงคำพูดไม่ถูกอ่านแล้วเข้าใจอยาก

วิธีแก้ไขปัญหา

- ให้พี่ๆ ช่วยตรวจแล้วแนะนำการใช้คำว่า ประโยคไหนที่จะเข้าใจง่ายกว่า

ประโยชน์ที่ได้รับ

- เรียนรู้ว่าในการใช้คำพูด เรียบเรียงประโยค ให้ถูกต้องและสวยงาม เข้าใจง่าย

บันทึกฝึกประสบการณ์วิชาชีพ สัปดาห์ที่ 10

วันที่ 3 - 7 มกราคม 2554

งานที่ปฏิบัติ
1. ทำงาน Art work ต่อให้เสร็จสมบูรณ์ตรวจความถูกต้องแล้วเซฟเป็นไฟล์รูป jpg

2. หาข่าวประชาสัมพันธ์เกี่ยวกับโปรแกรมแอนตี้ไวรัส Bitdefender

ปัญหาและอุปสรรค
1. ไฟล์ ai มีขนาดใหญ่เกินไป ไม่สามารถเซฟเปนไฟล์รูปได้ ทำให้รอนานเครื่องช้าลง

2. หาข่าวค่อนข้างยาก เสียเวลา

วิธีแก้ไขปัญหา
1. ลดขนาดไฟล์งานให้เล็กลง จะทำให้เซฟงานได้ง่ายขึ้น

2. หาไปเรื่อย ๆ ระบุหัวข้อข่าวที่จะหา เพื่อที่จะได้เร็วขึ้นและง่ายขึ้น

ประโยชน์ที่ได้รับ

-ได้รู้จักเครื่องมือใหม่ ๆ ที่ใช้ในโปรแกรม Illustrator ทำให้การทำงานง่ายขึ้น

บันทึกฝึกประสบการณ์วิชาชีพ สัปดาห์ที่ 9

วันที่ 27 - 30 ธันวาคม 2553

งานที่ปฏิบัติ
1. Retouch Poster แก้ไขเปลี่ยนแปลงรูปใหม่ เพื่อนำ Poster ไปติดประชมสัมพันธ์ บริเวณด้านหน้าบริษัท

2. ออกไปมอบกระเช้า เพื่อสวัสดีปีใหม่และขอบคุณสื่อมวลชลที่ได้ลงข่าวประชาสัมพันธ์มาโดยตลอด

3.หาข่าวประชาสัมพ์ของ Bitdefender

4. อัพข่าวประชาสัมพันธ์ใน Website ของบริษัท

5. ออกไป Repackage ให้เป็นเวอร์ชั่นใหม่ล่าสุด 2011

6. รับโทรศัพท์เพื่อตอบปัญหาของลูกค้าเมื่อลงโปรแกรม แอนตี้ไวรัส Bitdefender

ปัญหาและอุปสรรค
1. หาร้านที่จะนำ package ไม่เจอทำให้หาร้านนานมาก เสียเวลา

2. บางที่สายลูกค้าที่โทรเข้ามาอาจจะหลุดเนื่งจากรับสายชนกันที่ให้เกิดการขัดข้าง

วิธีแก้ไขปัญหา
1. สอบถามผู้ดูแล หรือ ร.ป.ภ ว่าร้านที่เรากำลังหาอยู่ตรงไหน และโทรสอบถามเจ้าของร้านนั้นๆ

2. รับสายเฉพาะที่พี่ Callcenter ไม่สามารถรับได้ เพื่อไม่ให้เกิดความซ้ำซ้อนกัน

ประโยชน์ที่ได้รับ

1. ได้รู้จักวิธีการแก้ปัญหาอย่างถูกวิธี

2. ได้รู้จักการใช้คำพูดกับลูกค้า เป็นการฝึกบุคคลิกภาพได้